三重県 不用品処分・不用品回収の中日グリーンサービス
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不用品処分 よくある質問

当社に寄せられる、よくあるご質問です。ここに掲載されていないご質問は、お手数ですがお問合わせをお願い致します。

 

見積りについて

不用品処分 質問見積りは本当に無料ですか?しつこい勧誘などありませんか?

不用品処分 回答完全無料です。作業のご依頼を頂くまで料金は一切掛かりません。まずはお電話、ファクスまたはメールにて詳しくお教え下さい。また、お客様の迷惑となる営業は一切行いません。お気軽にお問合わせください。    
今からすぐに不用品回収をお願いしたいのですが・・・。

お電話でのご相談が最も早く対応可能です。緊急対応も行っておりますので、まずはお電話にてご相談ください。見積りは現地で行うことも可能です。  
見積りが出来ない日や曜日はありますか?

ございません。土日祭日24時間いつでもお見積り可能です。お気軽にご相談ください。    
現地見積りも無料なのですか?

無料です。作業のご依頼を頂くまで料金は一切掛かりません。まずはお電話、またはメールにて詳しくお教え下さい。  
見積りの時に、私が一緒にいなければなりませんか?

基本的に立会いをお願いしております。但し、どうしても難しい場合はお見積り致しますので、お電話でご相談ください。

契約に関して

見積り金額に納得がいかない場合、キャンセル可能ですか?

もちろん可能です。お見積り金額にご納得頂いたうえでご契約となります。
色々なプランがありますが、迷っています。

当社の担当スタッフがお客様に最も最適なプランをご提案いたしますので、まずはお気軽にお電話又はメールにてお問合わせをお願い致します。
相見積りをしたいのですが、他業者より安くしてもらえるのですか?

もちろんです!他社より1円でも高ければ値引きさせて頂きます。
契約した後に、不用品の追加が発生した場合はどうなりますか?

その場でお見積りを行い、追加料金として計上させて頂きます。あくまでもご納得の上で回収を行わせていただきます。
不用品の中で買取り可能な品物が出てきた場合はどうなりますか?

その場で買取り査定をし、契約金額から差し引き(相殺)させて頂きます。   

お申込みに関して

緊急で不用品を回収してほしいのですが、何時まで営業していますか?

基本的に回収作業は午後5時までとなっておりますが、その日の状況によりご要望をお受け致しておりますので、お電話でご相談ください。 
見積りや申込み、相談は何時から何時まで行っていますか?

受付時間は24時間、年中無休です。但し、夜間〜早朝は不在の場合がございます。ファクスやメールフォームでの受付は24時間対応しておりますので、出来るだけファクスやメールフォームをご利用くださいませ。    
いますぐ申込みしたいのですが?

フリーダイヤルからご予約ください。またメールフォームに必要事項をご記入のうえ送信してください。後ほど弊社の担当スタッフよりご連絡させて頂きます。

回収物に関して

不用品として回収出来ないものはありますか?

不用品の大小を問わず、お引取りいたします。ただし、以下の品物はお引取りできません。
・工業所有権、著作権、肖像権、名誉権など他人の権利を侵害する物品・盗品と思われる品物・すべての動物・薬剤・薬品、医療に関する器具全般・銃器や弾薬あるいは武器として使用される目的の品物や液体・人体、臓器、細胞、血液等
不用品を家の外に出しておく必要がありますか?

当社の担当スタッフに、家に入ってほしくない場合は近隣の方にご迷惑を掛けない範囲で外へお出しくださっても結構です。基本的にはお客様はご覧になっているだけで、担当スタッフが不用品を移動いたします。 

作業全般に関して

休業日はありますか?

ございません。土日祝日いつでも作業可能です。お気軽にご相談ください。 
部屋の中がゴチャゴチャで恥ずかしいのですが・・・。

お客さまの秘密は厳守いたします。ゴミの処分やお片づけも行っていますので、ぜひご利用くださいませ。   
法人のため、処分した事の証明書が必要なのですが・・・。

もちろん対応可能です。ご要望に応じて当社では処分した物品の廃棄処分マニフェストを発行します。
カード支払いは出来ますか?

申し訳ございません。現在、現金支払い(銀行振込も含む)のみ対応しております。

回収日の当日に関して

少量の引越しを希望していますが、ダンボールに詰めなければなりませんか?

いまある生活環境のままお申し出ください。当社では梱包作業から、搬出、回収・廃棄処理まで一括で対応しております。           
貴社への不用品の持ち込みは可能ですか?

可能ですが、一部お受け出来ない物がございます。お受け出来ませんと、お客様のお手間となってしまいますので、そのような場合には、一度当社にお電話にてご相談ください。
狭い路地裏の住まいなので、頼みにくいのですが・・・。

ご遠慮は一切不要です。どんな場所からでも回収させていただきます。
不用品を仕分けしておく必要はありますか?

お客さまは見ているだけで結構です。回収する物品の指示だけをしていただければ、後は担当スタッフがすべて作業いたします。  
見積りをお願いした物品と異なってしまいそうですが、大丈夫でしょうか?

はい大丈夫です。その場で見積り調整を行いますのでご安心ください。 
回収作業はどのくらいの時間が掛かりますか?

少量でしたら数分、軽トラック1台当りですと1時間程度で完了します。 
    

その他

遺品整理をしてもらいたいのですが・・・。

遺品の整理や回収も行っております。貴重な物品も丁寧にお取り扱いさせて頂きますのでご安心ください。
ごみ屋敷(ゴミ屋敷)状況で困っているのですが・・・。

手の着けようがないごみ屋敷(ゴミ屋敷)のお片付け、不用品回収処分も悩まず、まずご相談ください。お客様のお手をかけずプロの早さで解決致します。   
その他、不明な点があります。どうしたらよいですか?

お電話、ファクス、またはメールフォームでお問合わせください。 

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