よくある質問
目次（ページ内にジャンプします）
完全無料です。作業のご依頼を頂くまで料金は一切掛かりません。まずはお電話、ファクスまたはメールにて詳しくお教え下さい。また、お客様の迷惑となる営業は一切行いませんのでお気軽にお問い合わせください。
お電話でのご相談が最も早く対応可能です。緊急対応も行っておりますので、まずはお電話にてご相談ください。見積もりは現地で行うことも可能です。
ございません。土日祝日いつでもお見積もりを受付しております。お気軽にご相談ください。
無料です。作業のご依頼を頂くまで料金は一切掛かりません。まずはお電話、またはメールにて詳しくお教え下さい。
基本的に立会いをお願いしております。但し、どうしても難しい場合はお見積もり致しますので、お電話でご相談ください。
もちろん可能です。お見積もり金額にご納得頂いた上でご契約となります。
当社の担当スタッフがお客様に最も最適なプランをご提案いたしますので、まずはお気軽にお電話又はメールにてお問い合わせをお願い致します。
もちろんです！他社より1円でも高ければ値引きさせて頂きます。
その場でお見積もりを行い、追加料金として計上させて頂きます。あくまでもご納得の上で回収を行わせていただきます。
その場で買取り査定をし、契約金額から差し引き(相殺)させて頂きます。思わぬ高値で買取査定される品目もございますので、ぜひ当社をご利用ください。他社では、そのまま不用品として取り扱われてしまい、損をしてしまう場合があります。
基本的に回収作業は１８時までとなっておりますが、その日の状況によりご要望をお受け致しておりますので、お電話でご相談ください。
電話でのご相談は、8:30～20:00です。ファクスやメールフォームでの受付は24時間対応しておりますので、ご都合の良い方法でご利用下さいませ。ご利用くださいませ。
フリーダイヤルからご予約ください。またメールフォームに必要事項をご記入のうえ送信してください。後ほど弊社の担当スタッフよりご連絡させて頂きます。
不用品の大小を問わず、お引取りいたします。ただし、以下の品物はお引取りできません。・工業所有権、著作権、肖像権、名誉権など他人の権利を侵害する物品・盗品と思われる品物・すべての動物・薬剤・薬品、医療に関する器具全般・銃器や弾薬あるいは武器として使用される目的の品物や液体・人体、臓器、細胞、血液等
当社の担当スタッフに、家に入ってほしくない場合は近隣の方にご迷惑を掛けない範囲で外へお出しくださっても結構です。基本的にはお客様はご覧になっているだけで、担当スタッフが不用品を移動いたします。
いまある生活環境のままお申し出ください。当社では梱包作業から、搬出、回収・廃棄処理まで一括で対応しております。
可能ですが、一部お受け出来ない物がございます。お受け出来ませんと、お客様のお手間となってしまいますので、お持ち込みの際は一度当社にお電話にてご相談ください。
ご遠慮は一切不要です。どんな場所からでも回収させていただきます。
お客さまは見ているだけで結構です。回収する物品の指示だけをしていただければ、後は担当スタッフがすべて作業いたします。
はい大丈夫です。その場で見積もり調整を行いますのでご安心ください。
少量でしたら10～20分、軽トラック１台当りですと１時間程度で完了します。
ございません。土日祝日いつでも作業可能です。お気軽にご相談ください。
お客さまの秘密は厳守いたします。ゴミの処分やお片づけも行っていますので、ぜひご利用くださいませ。
もちろん対応可能です。産業廃棄物（マニフェスト）発行はもちろんの事、ご要望に応じて廃棄証明書を発行致します。
はい、楽天,VISA,mastercord,JCB,AMERICAN EXPRESS,Dinerts Club,DISCOVER等がご利用可能です。もちろん現金支払い（銀行振込みも含む）も可能です。
一度日程を決定されますと、同日希望のお客様はお断りすることになります。その後、日程変更やキャンセルになると、お断りした他のお客さまに申し訳ない事になります。ご予約頂く場合は確実な日程でお願い致します。ご予約後の日程変更やキャンセルにつきましては、8～14日以内は作業代金の30％、4～7日以内は作業代金の50％、当日を含む3日以内は作業代金の100％のキャンセル料が発生致しますのでご了承ください。当社もキャンセル料を頂くことは望んでおりません。日程調整は慎重にお願い致します。
●お問い合わせ・お見積りのご依頼は下記の３種類の中からお願い致します！
●さまざまな資格・サービス・環境・安心をご提供致します！
●遺品整理士は、遺品整理に関わる民間資格として考案された民間資格です。当社は、遺品整理士認定協会が管理する「有資格者」が在籍していますので安心して遺品整理をお任せいただけます。
●生活の中のちょっとした配慮で地球温暖化の原因である二酸化炭素を減らしていくことができます。当社は、人と環境、地球との関わりを考え、全社的に環境活動・エコ活動に取り組んでいます。
●作業には万全の注意を払って行っておりますが、万が一の事故に対応するために、損害賠償保険（損保ジャパン）にも加入していますので安心して不用品回収をご依頼していただけます。
●当社はカード払いにも対応しています。ご利用できるクレジットカードは、下記の画像でご確認ください。カードでのお支払をご希望のお客様は、お申し込み時にお申し付けください。
